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Conservación de la información

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, tributarias, comerciales y de garantía derivadas de la relación con nuestros clientes.

 

Modificaciones

DetodoCar podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir cambios legales o mejorar nuestros servicios.

La versión vigente estará siempre disponible en www.detodocar.cl

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